1. Identificação
O presente website é gerido por JLP Reparações Auto, com sede em Rua das Sitimas 80, 6270-278, Catraia de São Romão, contactável através do e-mail jlpreparacaoautomovel@gmail.com ou pelo telefone 963 266 663.
2. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website jlpreparacao.com e dos serviços disponibilizados através do mesmo, designadamente a marcação de serviços de reparação automóvel, pedidos de orçamento e encomendas de peças.
3. Utilização do Website
O utilizador compromete-se a utilizar este website de forma lícita. É proibido:
- Introduzir dados falsos, fraudulentos ou de terceiros sem autorização;
- Utilizar os formulários para fins distintos dos pretendidos;
- Tentar aceder a áreas restritas sem autorização;
- Praticar qualquer ato que prejudique o funcionamento normal do website.
4. Marcações de Serviço
A marcação efetuada através do website é considerada um pedido de agendamento, sujeito a confirmação por parte da JLP Reparações Auto. Reservamo-nos o direito de recusar ou renegociar marcações em caso de indisponibilidade ou outros motivos justificados.
O cliente é responsável por comparecer na data e hora acordadas. Em caso de impossibilidade, deverá contactar a oficina com a maior antecedência possível.
5. Pedidos de Orçamento
Os pedidos de orçamento são tratados como solicitações não vinculativas. O orçamento definitivo será comunicado após avaliação do veículo e do serviço pretendido. A JLP Reparações Auto não se compromete com valores antes dessa avaliação.
6. Encomendas de Peças
Os pedidos de encomenda online são tratados como pedidos de informação e disponibilidade. Prazo de entrega e preço serão comunicados por contacto direto. A encomenda só é efetiva após confirmação expressa da JLP Reparações Auto.
7. Responsabilidade
A JLP Reparações Auto não se responsabiliza por danos resultantes de falhas técnicas fora do seu controlo nem pela interpretação de informações disponibilizadas no website, que têm caráter meramente informativo.
8. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos deste website — textos, imagens, logótipos e design — são propriedade da JLP Reparações Auto ou dos respetivos titulares. A reprodução ou utilização não autorizada é expressamente proibida.
9. Proteção de Dados
O tratamento dos dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com o RGPD e a Lei n.º 58/2019.
10. Lei Aplicável e Foro
Os presentes Termos são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes submetem-se à competência dos tribunais da comarca de Seia, sem prejuízo do recurso a meios alternativos de resolução de litígios de consumo através do Portal do Consumidor.
11. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar os presentes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação nesta página.